به گزارش تابناک مازندران سرگردانی مسافران هر از چندگاهی رسانه ای می شود، این بار سرگردانی مسافران در فرودگاه ساری زمینه گلایه مسافران را فراهم کرد، یکی از مسافران در فرودگاه ساری که از شهرستان بابل قرار بود به کربلا اعزام شود، اظهار کرد:ما از شهرستان بابل مسافر پرواز 3451 ساری بغداد هستیم اما اکنون که قریب به 12 ساعت از کنسل شدن پرواز می‌گذرد هم اکنون به ما اعلام کردند که پرواز کنسل شده و هواپیما به دلیل شرایط جوی قادر به نشستن در فرودگاه نیست.
وی با اشاره کرد: با وجود اینکه شرایط جوی نشان می‌داد امکان پرواز نیست مسئولان سازمان حج و زیارت و هواپیمایی اقدام به اطلاع‌رسانی مابقی کاروان‌ها نکردند وقریب به 600 تا 800 نفر زائر عتبات عالیت در سالن کوچک انتظار فرودگاه ساری اذدحام کردند.
این مسافر که نخواست نامش فاش شود با بیان اینکه هواپیمایی هما و سازمان حج و زیارت هیچ کدام مسئولیت این سرگردانی و مسافران را بر عهده نگرفتند، افزود: مسئول هواپیمایی هما در فرودگاه ساری و پسر رئیس سازمان حج و زیارت مازندران به عنوان نماینده این سازمان در فرودگاه ساری تنها یک بار به نزد مسافران آمدند اما هر کداوم معتقد بودندکه دیگری مسئول رسیدگی به این وضعیت است و پس از آن دیگر کسی سراغی از ما نگرفتند.
وی با اشاره به شرایط نامساعد سالن ترانزیت فرودگاه ساری و نداشتن ظرفیت این تعداد مسافر اظهار کرد: در این سالن به جز نیروی انتظامی هیچ مسئولی نیست،تنها دو نمازخانه 9متری برای مسافران وجود دارد، حتی زمانی که درخواست موکت برای نشستن کردیم مسئولان فرودگاه به جز یک موکت 9 متری برای این تعداد در مسافران چیزی در اختیار ما قرار ندادند.
وی با بیان اینکه در مدت 12 ساعت معطلی تنها به مسافران یک کیک و ساندیس دادند، گفت: پس از 12 ساعت معطلی شام هواپیما را در سالن فرودگاه سرو کردند.
این مسافر که فایل صوتی اظهارات وی نزد ایسنا موجود است، افزود: سازمان حج و زیارت این پرواز را برای عتبات عالیات چارتر کرده است از این رو هواپیمایی معتقد است آنان باید پاسخگوی مسافران باشند.
وی افزود: در نهایت در ساعت 11 نیمه شب به ما اعلام کردند امکان پرواز وجود ندارد و به شهرهای خود باز گردید، گفتند وسایل سنگین خود را باقی بگذارید و با ساک‌های دستی بازگردید تا فردا شرایط پرواز مهیا شود.